1要有灵活性，耐性，容忍性，保持平静。
2关注隐藏在患者表象后面的情感反应，而不是针对其行为本身。
3不要去争论或试图去说服。
4利用一些记忆辅助器具
5答应其要求，回应病人，不要不理睬
6寻找隐藏在每个行为背后的原因。
7咨询医生已明确因其行为异常的任何药物或疾病因素。
8探索各种解决办法
9不要把患者的行为异常看作是针对你的。
10与别人分享你的经验。
